Vytvoříme pro vás strategii, která vám pomůže udržet si zákazníky. Víme, jak nákladné je získat nového zákazníka, proto se snažíme, abyste zákazníka neztratili a rád se k vám vracel. Naše strategie vám současně pomůže snížit náklady na získávání zákazníků a náklady na vytvoření potřebného obratu a zisku.
Zákazník, který se k vám vrací, vás zase doporučuje dalším zákazníkům. Díky tomu vytvoříme velmi účinný způsob získávání zákazníků.
Nebudete-li pečovat o stávající zákazníky, nebudou u vás dlouhodobě opakovaně nakupovat. Nedomyslí se, že vám na nich záleží, že máte pro jejich potřebu nový produkt, nebo že produkt nakupovaný nejčastěji máte nyní za zvýhodněnou cenu. Nevytvoří si k vám vztah a proto si bez váhání koupí daný produkt či službu jinde.
Komunikace je důležitá nejen v mezilidských vztazích, ale i ve vztahu vás a zákazníka. Čím méně s ním budete komunikovat, tím méně si na vás vzpomene a využije vašich produktů či služeb. My vám umíme navrhnout správný způsob péče o stávající zákazníky tak, aby je neobtěžoval a byl jimi vítaný.
